中古戸建を購入し、リフォーム会社で外壁塗装をしましたが、完成後を見たら打ち合わせ時と違う色のようです。どうしたらよいでしょうか？

外壁塗装の場合、こういったトラブルは結構発生します。

原因としては２つあり、

①塗料の間違いや施工ミス

②サンプルを見た環境による錯誤

があります。



①は打ち合わせ時の塗料と実際に納品され施工した塗料が同じものかを確認し、間違いやミスであれば是正工事を求めるのが良いでしょう。

②は小さな塗装サンプルで色味確認をした場合、屋外かつ太陽光のもとで広い外壁に塗装した場合と、色味が異なって見えてしまう現象が原因です。通常、慣れた営業マンであればそういった事が起こる可能性を事前に説明しますが、そのあたりの説明が不十分だとこういったトラブルになります。仕様が間違ってなければ、説明不足を理由に出来る範囲での是正を求める、というのが妥協ラインになるかと思います。

いずれにしても、まずはリフォーム会社に連絡し施工内容の確認をしてもらいましょう。