家探しをしているという世間話をしていた際の話です。不動産業をしている知人が探してくれるというので、良い物件があったら、という当たり障りのない会話をしたのですが、大手不動産会社で契約になったことを伝えたら激怒されました。なんでも口頭でも媒介契約が成立しており、少なくとも営業活動分の経費を請求するとの話でした。そんな事あるのでしょうか？

何とも悪質な知人ですね。契約は口頭でも成立する、という民法の原則を持ち出しているのでしょうが、そもそも宅建業法で媒介契約は書面交付による（法３７条）、とされています。ちなみに違反した場合には業務停止処分という厳しい罰則付きです。

これは不動産という高額な取引に対して、何の証拠もなく言い分だけ取引するのはリスクが大きいためこのような規定になっています。

知人が本当に不動産業者なのであれば上記を伝えれば引き下がると思いますが、難癖が続くようなら宅建指導班に相談する旨伝えると良いかと思います。